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21点【十大酒店管理软件排名】好的酒店管

发布日期:2020-07-29 04:01

  拥有优秀的酒店管理软件可以显著提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时全面地了解管理信息,做出更加准确的决策,从而有效提高酒店的管理效率

  (1)强大方便的批量处理功能,如快速预订、前台联系和记账等。减轻你的工作量;

  (2)完善酒店客房状态管理、预订管理、详细的预订状态报告,为您的预订和销售提供权威的指导;

  (4)高级多标准数据查询:操作员只需输入符合一定标准的关键字,系统就能自动匹配并快速调用相关数据,从而为客户提供更好的服务;

  (5)简化入住登记:客人信息可直接输入电脑,无需人工填写,入住登记表或预付款收据可自动打印出来,简化了入住登记程序,缩短了客人的等待时间;

  (6)退房程序的智能化:前台收银员可以通过前台和客服中心进行电脑联系,根据提示只需点击“是”或“否”,简化了操作,缩短了客人离开商场的等待时间;

  (7)酒店签单消费:酒店客人可以在酒店的很多地方统一消费,在前台结账,这不仅大大方便了客人,也提高了酒店的服务水平;

  (8)电话费用的自动收费、电话开关控制、唤醒服务设置(需要电话开关来支持这些功能)等。从而操作者可以从繁琐的话务台管理中解脱出来,并有足够的时间为客人提供高质量的服务。

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